Kasutustingimused

Elewatti kasutades nõustud nende tingimustega.

Andmete kasutus

Säilitame kasutajaandmeid ainult funktsionaalsetel eesmärkidel. Andmed saab konto kustutamisel eemaldada.

Konto kustutamine

Konto kustutamine eemaldab kõik seotud andmed meie süsteemidest.

Küpsised

Kasutame vajalikke küpsiseid põhifunktsioonide jaoks (sisselogimine, turvalisus, eelistused). Kasutusstatistika jaoks kasutame Vercel Analyticsit, mida haldab Vercel Inc. – see on küpsisteta ja privaatsussõbralik, kogudes ainult anonüümset teavet nagu külastatud lehed, seansi kestus ja riik. Sinu seadmesse ei seata analüütika küpsiseid. Eelistusi saad igal ajal muuta, klõpsates jaluses nupul "Küpsiste seaded".

Integratsioonide ligipääs

Ainult sinul on ligipääs oma Shelly seadmetele ja teistele ühendatud integratsioonidele. Iga ühendatud integratsiooni konto — sinu konto seadme tootja enda teenuses — saab korraga olla seotud ühe Elewatti kontoga. Teise Elewatti kontoga ühendamine on tõkestatud, kuni esimene selle lahti ühendab.

Kasutamine omal vastutusel

Kõiki Elewatti teenuseid kasutatakse kasutaja enda äranägemisel ja vastutusel. Elewatt pakub energiahalduse tööriistu "nagu on" põhimõttel. Me ei garanteeri konkreetseid rahalisi sääste ning kõik arvutused, soovitused ja automatiseeritud toimingud on hinnangud olemasolevate andmete põhjal. Kasutajad vastutavad selle eest, et automatiseeritud ajakavad ja seadmete juhtimine sobivad nende konkreetsesse olukorda.

Teenuse usaldusväärsus

Kuigi me teeme kõik, mis meie võimuses, et Elewatt oleks võimalikult töökindel, on jõude, mida me ei kontrolli. Interneti katkestused, seadmete püsivara probleemid, elektri börsihinna avaldamise viivitused ja kolmanda osapoole API muudatused (Elering, Shelly Cloud, Home Assistant) võivad põhjustada ajakavade mitteavaldamist või seadmete ootamatut käitumist. Kui teil esineb probleeme, andke meile teada Küsi Reedikult lehel, et saaksime uurida ja parandada.

Tellimused ja maksed

Elewatt pakub püsivat Tasuta paketti ja tasulisi tellimuspakette (Kodu ja Ettevõte), mis lisavad mahtu rohkematele lepingutele, filtritele ja seadmetele. Kehtivad paketid, piirid ja hinnad on toodud lehel Paketid; Kodu paketi hinnad sisaldavad käibemaksu, Ettevõtte paketi hinnad on ilma käibemaksuta — käibemaks lisatakse maksmisel sinu arveldusriigi järgi. Maksed on korduvad kaardimaksed, mida töötleb Stripe ja mille kohta esitab arve Lindau OÜ (Eesti). Tellimused pikenevad automaatselt — kord kuus või, kui valisid aastase variandi, kord aastas — kuni tühistamiseni. Kohalduv käibemaks arvutatakse automaatselt; kehtiva EL KMK numbriga äriklientidele esitatakse arve pöördmaksustamise korras, kus see on kohaldatav. Saad igal ajal minna üle kõrgemale või madalamale paketile või muuta paketi lisasid; hinnavahed arvestatakse proportsionaalselt järgmisel arvel. Madalamale paketile üleminek eeldab, et sinu praegune kasutus mahub uue paketi piiridesse. Paketi piirid kehtivad uute lepingute ja filtrite lisamisele ning sellele, mitmel seadmel töötab hinnapõhine automaatika; seadmeid võid ühendada piiramatult. Olemasolevad lepingud ja filtrid töötavad edasi ka siis, kui jääd pärast paketi alandamist või tühistamist üle uute piiride. Kui uus piir on väiksem kui automatiseeritud seadmete arv, jäävad automaatseks need seadmed, millele lülitasid automaatika sisse kõige hiljem; ülejäänud jäävad kontole alles ja neid saab käsitsi juhtida, kuid nende automaatika on peatatud, kuni lülitad mõne teise seadme välja või uuendad paketti. Kontod, mis on loodud enne tellimuspakettide kasutuselevõttu, saavad seadmete automaatikat piiramatult ja eluaeg tasuta. Tellimuse saad igal ajal tühistada jaotisest Konto → Pakett ja arveldus (Halda arveldust). Tasuline pakett jääb aktiivseks kuni makstud perioodi lõpuni, misjärel läheb konto üle Tasuta paketile; midagi ei kustutata. Kui tarbijakaitseõigusest ei tulene teisiti, juba makstud perioode ei tagastata. Kui oled EL-i tarbija, on sul esmasest ostust alates 14-päevane taganemisõigus; tellimuse kohese alustamisega nõustud, et taganemise korral võidakse juba osutatud teenuse eest võtta proportsionaalne tasu. Tagasimakse taotlemiseks või taganemisõiguse kasutamiseks kirjuta aadressile reedik@elewatt.eu või kasuta rakendusesisest kasutajatuge; tagasimaksed laekuvad algsele maksevahendile. Kui pikendamismakse ebaõnnestub, proovib Stripe makset mitme päeva jooksul uuesti; kui makset lõpuks kätte ei saada, tellimus tühistatakse ja konto läheb üle Tasuta paketile samadel tingimustel nagu eespool. Hinnad võivad muutuda; olemasolevaid tellijaid teavitatakse e-posti teel vähemalt 30 päeva ette ja muudatused jõustuvad alates järgmisest arveldusperioodist.