Политика за поверителност
Тази политика обяснява какви лични данни събира Elewatt, защо ги събираме и какви са твоите права съгласно GDPR.
Последна актуализация: 8 май 2026 г.
Администратор на данните
Elewatt се управлява от Lindau OÜ, естонска компания, регистрирана по ДДС, собственост на разработчика (Reedik Lindau). Lindau OÜ е администратор на личните данни, обработвани чрез услугата. За въпроси относно поверителността пиши на reedik@elewatt.eu.
Какви данни събираме
Данни за акаунта: имейл адрес, хеширана парола, предпочитан език, държава, валута и предпочитание за ДДС. Данни за договор (по избор): данни от договора ти за електроенергия, които въвеждаш за точни изчисления — доставчик, тип фиксиран/спот, такси, дати на договора. Идентификационни данни за интеграции: OAuth токени или API ключове за услугите на трети страни, които избираш да свържеш (Shelly Cloud, Daikin Onecta, Sonoff, Nibe Uplink, Home Assistant). Те се съхраняват криптирано и се използват само за управление на твоите устройства. Данни за устройства и графици: графиците, които Elewatt изчислява за устройствата ти, и произтичащите от това вкл./изкл. събития. Обратна връзка и спонсорски запитвания: всичко, което доброволно изпращаш чрез формите за обратна връзка или спонсорство (име, имейл, съобщение). Логове на сървъра: стандартни заявки в логовете (IP адрес, потребителски агент, времеви маркери), пазени за сигурност и отстраняване на грешки.
Защо използваме данните ти
Използваме данните ти само за да предоставяме и подобряваме услугата: за удостоверяване, за изчисляване на оценки за разходите за електроенергия, за планиране на свързаните ти устройства около часове с ниски цени, за изпращане на транзакционни имейли (нулиране на парола, потвърждение на имейл, обновявания на обратната връзка) и за поддържане на услугата сигурна и отстраняема. Не продаваме и не споделяме личните ти данни за реклама.
Правно основание (член 6 от ОРЗД)
Повечето обработки се случват въз основа на договора, който сключваш при създаване на акаунт (чл. 6, ал. 1, буква „б") — без него не можем да предоставим услугата. Разчитаме на легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, буква „е") за предотвратяване на измами, наблюдение на сигурността и основни логове на сървъра. Когато искаме изрично съгласие (напр. незадължителен анализ или маркетингови комуникации), разчитаме на чл. 6, ал. 1, буква „а"; можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време, без това да повлиява на предишната обработка.
Бисквитки и анализ
Използваме само необходими бисквитки за основната функционалност: сесия за удостоверяване, езиково предпочитание (NEXT_LOCALE) и избора ти за съгласие за бисквитките. За анализ на използването използваме Vercel Analytics — без бисквитки и с уважение към личните данни — не съхранява лични идентификатори и събира само анонимизирани, обобщени данни като посетени страници и държава. Не използваме маркетингови или рекламни бисквитки. Можеш да управляваш предпочитанията си по всяко време чрез линка „Настройки на бисквитките" във футъра.
Подизпълнители и трети страни
Разчитаме на малка група проверени доставчици, които действат като обработващи данните от наше име: • Vercel Inc. — хостинг на приложението и edge мрежа. • Neon — управлявана PostgreSQL база данни (регион ЕС). • Resend — доставка на транзакционни имейли. • Vercel Analytics — анализ на използването без бисквитки. Когато свържеш интеграция от трета страна, Elewatt комуникира с избрания от теб доставчик (напр. Shelly Cloud, Daikin Onecta, Sonoff, Nibe Uplink, Home Assistant) чрез идентификационните данни, които си предоставил. Тези доставчици са независими администратори на данните, които съхраняват, и техните собствени политики за поверителност се прилагат. Използваме и публични API за получаване на спот цените на електроенергията (ENTSO-E, Elering). Към тях не се изпращат лични данни.
Колко дълго пазим данните ти
Пазим личните ти данни докато акаунтът ти е активен. Когато изтриеш акаунта си, изтриваме свързаните данни без неоправдано забавяне; криптираните резервни копия се ротират в рамките на 30 дни. Логовете на сървъра се пазят до 90 дни. Спонсорските фактури и свързаната кореспонденция се пазят 7 години в съответствие с естонското счетоводно законодателство.
Твоите права
По силата на ОРЗД имаш право на достъп до данните си, на коригиране на неточни данни, на изтриване на данните си, на ограничаване или възражение срещу обработката и на получаване на данните в преносим формат. За да упражниш което и да е от тези права, пиши на reedik@elewatt.eu — повечето действия (включително пълно изтриване на акаунта) могат да се извършат и от настройките на акаунта ти. Ако смяташ, че неправилно обработваме данните ти, можеш да подадеш жалба до Естонската инспекция за защита на данните (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) или до надзорния орган в твоята държава на пребиваване в ЕС.
Международни трансфери на данни
Данните ти се обработват предимно в Европейското икономическо пространство. Когато подизпълнител (например Vercel Inc.) оперира извън ЕИП, разчитаме на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и на допълнителните защитни мерки на доставчика, за да гарантираме равностойно ниво на защита на данните ти.
Children
Elewatt не е насочен към деца под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от лица под 16 години. Ако смяташ, че дете е създало акаунт, моля свържи се с нас, за да премахнем данните.
Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази политика с развитието на услугата. Датата „Последна актуализация" в горната част отразява най-новата промяна. За съществени промени, които засягат правата ти, ще те уведомим по имейл или чрез известие в приложението преди промяната да влезе в сила.
Contact
За всякакви въпроси или заявки, свързани с поверителността, пиши на reedik@elewatt.eu. Ще се стремим да отговорим в рамките на 30 дни в съответствие с член 12, параграф 3 от ОРЗД.