Privatlivspolitik
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Elewatt indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og dine rettigheder under GDPR.
Senest opdateret: 14. oktober 2026
Dataansvarlig
Elewatt drives af Lindau OÜ – et estisk momsregistreret selskab ejet af udvikleren (Reedik Lindau). Lindau OÜ er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles gennem tjenesten. For privatlivsspørgsmål, skriv til reedik@elewatt.eu.
Hvilke data vi indsamler
Kontodata: e-mailadresse, hashet adgangskode, sprogpræference, land, valuta og momsindstilling. Kontraktdata (valgfri): elaftaledetaljer du indtaster for præcise omkostningsberegninger – leverandør, fast/spot-pris, gebyrer, kontraktsdatoer. Betalingsdata (kun betalte planer): din plan, abonnementsstatus og Stripe-kundereference. Du indtaster dine kortoplysninger på Stripes egen betalingsside; de når aldrig vores servere. Integrationsoplysninger: OAuth-tokens eller API-nøgler til de tredjepartstjenester, du vælger at tilslutte (Shelly Cloud, Daikin Onecta, Sonoff, Nibe Uplink, Home Assistant). Disse opbevares krypteret og bruges kun til at styre dine egne enheder. Enheds- og skemadata: skemaer Elewatt beregner til dine enheder og de tænd/sluk-hændelser, der følger. Feedback og sponsorforespørgsler: alt du frivilligt indsender via feedback- eller sponsorformularen (navn, e-mail, besked). Serverlogs: almindelige anmodningslogs (IP-adresse, user agent, tidsstempler) opbevaret af sikkerheds- og fejlfindingshensyn.
Hvorfor vi bruger dine data
Vi bruger kun dine data til at levere og forbedre tjenesten: til at autentificere dig, beregne elprisestimater, planlægge dine tilsluttede enheder omkring billige prisvinduer, sende transaktionsmails (nulstilling af adgangskode, e-mailbekræftelse, feedbackopdateringer) og holde tjenesten sikker og fejlfindbar. Vi sælger ikke dine personoplysninger. Hvis du accepterer cookies, registrerer Google Ads og Google Analytics dit besøg, så vi kan se, hvilke af vores annoncer der fører til tilmeldinger, og vise vores annoncer til personer, der har besøgt siden.
Retsgrundlag (GDPR artikel 6)
Det meste af behandlingen sker på grundlag af den aftale, du indgår, når du opretter en konto (art. 6, stk. 1, litra b) – uden den kan vi ikke levere tjenesten. Vi støtter os på legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f) til svindelforebyggelse, sikkerhedsovervågning og grundlæggende serverlogs. Når vi beder om udtrykkeligt samtykke (f.eks. valgfri analyse eller markedsføringskommunikation), støtter vi os på art. 6, stk. 1, litra a; du kan til enhver tid trække samtykket tilbage uden at det påvirker tidligere behandling.
Cookies og analyse
Nødvendige cookies er altid slået til: din login-session, sprogpræference (NEXT_LOCALE) og dit cookie-samtykkevalg. Til grundlæggende brugsstatistik bruger vi Vercel Analytics, der er cookiefri – den gemmer ingen personidentifikatorer og indsamler kun anonymiserede, aggregerede data som besøgte sider og land. Kun hvis du klikker på "Acceptér" i cookiebanneret, indlæser vi Googles tag, som sætter cookies til: • Google Analytics – hvordan siden bruges (sider, besøg, tilmeldinger). • Google Ads – måling af, hvilke annoncer der fører til tilmeldinger og køb, og visning af vores annoncer til personer, der har besøgt siden. Hvis du klikker på "Afvis", indlæses Googles tag slet ikke. Du kan til enhver tid ændre dit valg via linket "Cookie-indstillinger" i bunden.
Underdatabehandlere og tredjeparter
Vi anvender et lille udvalg af kontrollerede leverandører, der fungerer som databehandlere på vores vegne: • Vercel Inc. – applikationshosting og edge-netværk. • Neon – administreret PostgreSQL-database (EU-region). • Resend – levering af transaktionsmails. • Vercel Analytics – cookiefri brugsanalyse. • Stripe – betalinger og abonnementer for betalte planer. • Google – Google Analytics og Google Ads, kun hvis du accepterer cookies. Hvis du vælger "Fortsæt med Google", bekræfter Google din identitet og deler dit navn og din e-mailadresse med os. Når du tilslutter en tredjepartsintegration, kommunikerer Elewatt med den valgte leverandør (f.eks. Shelly Cloud, Daikin Onecta, Sonoff, Nibe Uplink, Home Assistant) med de oplysninger, du har angivet. Disse leverandører er selvstændigt dataansvarlige for de data, de besidder, og deres egne privatlivspolitikker gælder. Vi henter også elspotpriser fra offentlige API'er (ENTSO-E, Elering). Der sendes ingen personoplysninger til disse API'er.
Hvor længe vi opbevarer dine data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv. Når du sletter din konto, sletter vi tilknyttede data uden unødig forsinkelse; krypterede sikkerhedskopier roteres ud inden for 30 dage. Serverlogs opbevares i op til 90 dage. Sponsorfakturaer og tilhørende korrespondance opbevares i 7 år for at overholde estisk bogføringslov.
Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til indsigt i dine data, berigtigelse af forkerte data, sletning af dine data, begrænsning af eller indsigelse mod behandling samt dataportabilitet. For at udøve disse rettigheder, skriv til reedik@elewatt.eu – de fleste handlinger (inklusive fuld kontosletning) kan også udføres fra dine kontoindstillinger. Hvis du mener, at vi håndterer dine data forkert, kan du klage til den estiske datatilsynsmyndighed (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) eller til tilsynsmyndigheden i dit EU-bopælsland.
Internationale dataoverførsler
Dine data behandles primært inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Når en underdatabehandler (såsom Vercel, Google eller Stripe) opererer uden for EØS, støtter vi os på databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (Data Privacy Framework) eller Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler sammen med leverandørens supplerende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre dine data et tilsvarende beskyttelsesniveau.
Børn
Elewatt er ikke rettet mod børn under 16. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 16 år. Hvis du mener, at et barn har oprettet en konto, så kontakt os, så vi kan fjerne dataene.
Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som tjenesten udvikler sig. Datoen "Senest opdateret" øverst afspejler den seneste ændring. Ved væsentlige ændringer, der påvirker dine rettigheder, vil vi underrette dig via e-mail eller via en meddelelse i appen, før ændringen træder i kraft.
Kontakt
For ethvert privatlivsrelateret spørgsmål eller anmodning, skriv til reedik@elewatt.eu. Vi tilstræber at svare inden for 30 dage i overensstemmelse med GDPR artikel 12, stk. 3.